Gebruik attributie modellen in Google Analytics

11 november 2012 | gerard 1

Sinds vorige week is attribution modelling vrijgegeven voor Google Analytics. In de betaalde versie van Google Analytics kon je al enige tijd gebruik maken van deze geautomatiseerde modellen. Attributie modellen zal het leven van een webanalist een stuk eenvoudiger maken. Je kunt namelijk met deze modellen geautomatiseerd waarde toekennen aan je online kanalen en campagnes. Welke attributie modellen kun je hiervoor gebruiken? Lees verder

Gebruik de Fivesecond test om je gebruiker te leren kennen!

5 april 2012 | gerard 1

 

Op dit moment is er een breed aanbod van betaalbare feedback tools op de markt. Hiermee kun je vrij eenvoudig testen opzetten om het design en navigatie van je homepage te verbeteren. Welke tools kun je hiervoor gebruiken en welke actiegerichte inzichten kun je hieruit halen? Gebruik Fivesecond test om je gebruiker beter te leren kennen

Boekreview: Always be testing van Bryan Eisenberg

29 februari 2012 | gerard

 

In Always be testing  geeft Bryan Eisenberg een leidraad om testen op te gaan zetten ter verbetering van jouw website resultaten. Daarnaast geeft Bryan een volledige handleiding om Google Website Optimizer (gratis testing tool) te gaan gebruiken. Voor WordPress gebruikers is er zelfs een plug-in beschikbaar om eenvoudig testen te kunnen opzetten. Boekreview van Always be testing van Bryan Eisenberg

Gebruik testing en feedback software om je conversies te verbeteren!

30 december 2011 | gerard

De afgelopen maanden ben ik voor enkele klanten gaan werken met feedback en testing software om te gaan werken aan het conversiepercentage op de website. Ik ben een groot voorstander van het inzetten van feedback tool  Wufoo en de testing software van Visual Website Optimizer. Hoe pak je een dergelijk conversie optimalisatie traject aan? Testing en feedbacksoftware om conversies op de website te verbeteren

Gebruik multi channel trechters bij je conversie optimalisatie

8 december 2011 | gerard 2

Welke  informatie haal je uit multi channel trechters?

Allereerst kun je via Multi Channel Funnels meten hoeveel interactiemomenten en dagen er nodig zijn om tot een conversie te komen. Dit is zeer relevante informatie. Je wilt namelijk weten, wanneer en hoe vaak je het contact met jouw bezoeker dient te zoeken om tot een conversie te komen. Welke actiegerichte inzichten krijg je uit multi channel funnels?

 

Gebruik kanaalgroepen om je campagnes door te meten

Google Analytics biedt de mogelijkheid om jouw online kanalen te clusteren, zodat je weet hoeveel ondersteunende en werkelijke conversies er behaald worden. Daarnaast kun je via kanaalgroepen jouw zoekwoorden met en zonder bedrijfsnaam onderscheiden. Dit geeft jou inzichten in het werkelijke rendement van je zoekwoorden. Hoe maak je een kanaalgroep aan?

Kanaalgroep met bedrijfsnaam

Maak een aangepaste kanaalgroep aan binnen je multi channel trechters

↓

Voeg zoekwoorden met bedrijfsnaam toe

↓

Voeg medium organic toe

Kanaalgroep zonder bedrijfsnaam

Maak een aangepaste kanaalgroep aan binnen je multi channel  trechters

Sluit zoekwoorden met bedrijfsnaam uit

↓

Voeg medium organic toe

 

Welke acties kan ik op basis van deze kanaalgroepen nemen?

Door kanaalgroepen te maken van de zoekwoorden met en zonder bedrijfsnaam, krijg je werkelijk inzicht in de resultaten van je zoekwoorden.Daardoor kun je goed onderbouwd besluiten nemen om wel of niet op je bedrijfsnaam te gaan adverteren. Daarnaast weet je nu pas echt of longtail zoekwoorden positieve resultaten opleveren. Mijn advies is wel om een rekenmodel hierop los te laten, zodat je ook onderbouwd aanpassingen aan je campagnes kunt verrichten. Bijvoorbeeld:

1st click:    telt voor 25% mee
2nd click:  telt voor 25% mee
Conversie:    telt voor 50% mee

Hoe ziet dat er in de praktijk uit?

Zoekwoord a.     10 ondersteunende en 25 daadwerkelijke conversies= 10*0,5+ 25*1= 30 conversies
Zoekwoord b.     30 ondersteunende en 20 daadwerkelijke conversies= 30*0,5+ 20*1= 35 conversies

In eerste instantie zou je zeggen dat zoekwoord a betere resultaten behaalt dan b, terwijl het juist andersom is. Maak dus eerst een analyse met multi channel trechters, voordat je besluit om wel of niet te investeren in een bepaald zoekwoord.

Heb jij al kanaalgroepen gebruikt? Ik lees graag jouw ervaringen bij de reacties!

 

 

Richt je op de hoofdtaken van je website

12 augustus 2011 | gerard

Conversie optimalisatie expert Gerry McGovern weet het zeer plastisch te omschrijven: Don’t make filler, but killer webcontent. Zo is het maar net. Het is geen wedstrijd, wie de de meeste webpagina’s kan volschrijven, maar wie de hoofdtaken van de website kan communiceren richting haar gebruikers.

Lees meer over het inrichten van een klantgerichte website