Relevante Informatie          

Praktische informatie          

Leesgemak                                

Tips en adviezen                     

Yahoo Webanalytics! van Dennis Mortensen

Afgelopen week las  ik het handboek van Yahoo Webanalytics. In dit boek worden op zeer praktische wijze de mogelijkheden van dit gratis website statistieken pakket uitgelegd. Welke actiegerichte inzichten kun je hieruit halen? Wat zijn de dashboard mogelijkheden van Yahoo Webanalytics. Daarnaast wordt het ook een uitleg gegeven om navigatie analyse uit te voeren binnen jouw website

Gebruik uitgebreide dashboard mogelijkheden in Yahoo Analytics

Dennis geeft een uitgebreide beschrijving van de mogelijkheden om dashboards in te richten in dit gratis website statistieken pakket. Naast het gebruik van horizontale en verticale staafdiagrammen, is het ook mogelijk om zogenaamde ‘goal charts’ aan te maken. Zo krijg je in één oogopslag te zien, welke doelen behaalt worden op jouw site. Daarnaast is het ook mogelijk om met wijzerplaten (gauges) positieve of negatieve resultaten te laten zien. Mortensen raadt dit trouwens af, aangezien dit een vertekend beeld van de resultaten kan laten zien.

Yahoo Webanalytics! biedt actiegerichte inzichten

De rapportage mogelijkheden van Yahoo Webanalytics bieden volgens Dennis uitgebreide mogelijkheden om actiegerichte inzichten in je website statistieken te krijgen. Naast segmenten en aangepaste rapporten kun  je ook interne campagnes aanmaken. Daardoor kun je bezoekerspaden filteren van jouw bezoekers. Dit kun je gebruiken om navigatie aanpassingen te doen aan je site.

Meet de navigatie binnen je conversieproces

Buiten het doen van een pagina analyse is het ook mogelijk om de conversiepaden van jouw bezoekers te filteren. Je kunt namelijk behalve verticale of horizontale trechters, stap voor stap het conversieproces monitoren. Dit geeft je inzichten in de koopfasen van jouw gebruikers. Bijvoorbeeld: clicken de bezoekers door naar de uitgebreide productbeschrijvingen of meteen naar de winkelwagen? Deze interne navigatiepaden zullen ook binnenkort beschikbaar zijn in Google Analytics.

Data integratie binnen Yahoo Webanalytics!

Naast uitgebreide navigatie analyses, is het ook mogelijk om externe gegeven bestanden zoals CRM – en e-mail marketing software te koppelen aan Yahoo Webanalytics!. Dit vind ik een absolute meerwaarde t.o.v. Google Analytics. Zeker voor webwinkels is het van wezenlijk belang om je website statistieken pakket met jouw CRM te koppelen, zodat je onderbouwd aanpassingen kan doen aan je site.

Samenvattend

Tijdens het lezen van dit boek, was ik zeer verbaasd over de uitgebreide mogelijkheden van Yahoo Webanalytics!. Het enige nadeel vind ik de vele codes, die je dient te plaatsen, alvorens je doelen en interne navigatie analyses kunt doen. Maar jouw webbouwer kan je daar vast bij helpen. Buiten de aanpassingen van jouw tracking code, biedt Yahoo Webanalytics! vele mogelijkheden om meer inzichten te krijgen in je website statistieken. Je kunt een interne navigatie analyse per pagina maken. Daarnaast kun je ook de gegevens uit je CRM of e-mail marketing software koppelen aan Yahoo Webanalytics. Daardoor kun je nog beter inspelen op de wensen van jouw klanten!

Heb jij al eens gewerkt met Yahoo Webanalytics? Ik lees graag jouw ervaringen bij de reacties!