Webanalytics & conversie optimalisatie inzichten

Door het meten van bezoekers – en doelpaden  zie je, hoe jouw bezoekers door de site heenbewegen. Zo krijg je antwoord op de vraag: ‘wat doen mijn bezoekers op de website? Daarnaast wil je ook antwoord hebben op de vraag: hoe  vervullen ze bepaalde taken op mijn website? Op welke links klikken ze? En hoe [...]

  Op dit moment is er een breed aanbod van betaalbare feedback tools op de markt. Hiermee kun je vrij eenvoudig testen opzetten om het design en navigatie van je homepage te verbeteren. Welke tools kun je hiervoor gebruiken en welke actiegerichte inzichten kun je hieruit halen?

Sinds enkele weken is het mogelijk om e-mail rapportages te gebruiken in de nieuwe versie van Google Analytics. Je hebt nu de mogelijkheid om ook per kwartaal rapportages te mailen. Daarnaast kan je ook bepalen op welke dag je de rapportage verstuurt. Allemaal sterke verbeteringen met de vorige e-mail rapportage. Welke rapporten zijn handig om [...]

Sinds vorige week is het mogelijk om dashboards binnen Google Analytics te delen met collega’s en klanten. Dit maakt het nog eenvoudiger voor jou om in één oogopslag de resultaten te monitoren. Met deze dashboards kun je voor iedere (online) afdeling een dashboard gaan inrichten. Bijvoorbeeld voor Google AdWords, SEO, E-commerce en mobiel. Wat zijn [...]

  In Always be testing  geeft Bryan Eisenberg een leidraad om testen op te gaan zetten ter verbetering van jouw website resultaten. Daarnaast geeft Bryan een volledige handleiding om Google Website Optimizer (gratis testing tool) te gaan gebruiken. Voor WordPress gebruikers is er zelfs een plug-in beschikbaar om eenvoudig testen te kunnen opzetten.

In Google Analytics heb je de mogelijkheid om custom alerts in te stellen. Daardoor word je op de hoogte gehouden van positieve of negatieve uitschieters van je campagne resultaten, zonder dat je het hele account hoeft door te spitten. Deze zijn te vinden onder informatiegebeurtenissen in de nieuwe versie van Google Analytics, waar je aangepaste [...]

De afgelopen maanden ben ik voor enkele klanten gaan werken met feedback en testing software om te gaan werken aan het conversiepercentage op de website. Ik ben een groot voorstander van het inzetten van feedback tool  Wufoo en de testing software van Visual Website Optimizer. Hoe pak je een dergelijk conversie optimalisatie traject aan?

Welke  informatie haal je uit multi channel trechters? Allereerst kun je via Multi Channel Funnels meten hoeveel interactiemomenten en dagen er nodig zijn om tot een conversie te komen. Dit is zeer relevante informatie. Je wilt namelijk weten, wanneer en hoe vaak je het contact met jouw bezoeker dient te zoeken om tot een conversie [...]

    Het is mogelijk om in Google Analytics gebeurtenissen op je site te meten. Je hebt hiervoor 2 mogelijkheden: event tracking en virtual pageviews. Dan kun je denken aan een brochure download, click op een externe link of een video op jouw site. Het voordeel van event tracking boven virtual pageviews is dat jouw site [...]

Door het gebruiken van segmenten in Google Analytics is het mogelijk om verschillende typen bezoekers te onderscheiden. Een handig segment om deze informatie uit je statistieken te halen is het opsporen van jouw zoekwoorden met meerdere combinaties; longtail zoekwoorden; wat is de zoekintentie van jouw website bezoeker?